Hazır mebel alanda məhsulu gözünüzlə görürsünüz. Sifarişli mebeldə isə pul ödənilən anda məhsul hələ mövcud deyil: o, eskiz, ölçü və razılaşma şəklindədir. Bu səbəbdən müqavilə sifarişçi ilə istehsalçı arasında «nəyin, necə və nə vaxt» hazırlanacağını təsbit edən yeganə etibarlı sənədə çevrilir. Yaxşı yazılmış müqavilə hər iki tərəfi qoruyur: sifarişçi gözlədiyini alır, istehsalçı isə sonradan yaranan əlavə istəklərin pulsuz tələb olunmasından qorunur.
Tərəflər və sifarişin predmeti
Müqavilənin əvvəlində tərəflərin tam məlumatları göstərilir: şirkətin rəsmi adı və rekvizitləri, sifarişçinin adı və əlaqə məlumatı, mebelin quraşdırılacağı ünvan. Sonra sifarişin predmeti gəlir. «Mətbəx mebeli» kimi ümumi ifadə kifayət deyil; hansı otaq üçün, hansı modullardan ibarət olan mebelin hazırlanacağı yazılmalıdır.
Predmetin əsas hissəsi müqaviləyə əlavə edilən eskiz və ya layihədir. Onda ümumi ölçülər, modulların sayı və yerləşməsi, qapıların açılma istiqaməti, çekməcə sayı, rəflərin yeri göstərilir. Eskiz hər iki tərəf tərəfindən imzalanmalıdır. Müqavilə mətnində «eskiz müqavilənin ayrılmaz hissəsidir» ifadəsinin olması vacibdir.
Ölçülərin kim tərəfindən və nə vaxt götürüldüyü də yazılmalıdır. Sifarişçinin özünün verdiyi ölçü ilə istehsalçının ustasının yerində götürdüyü ölçü arasında məsuliyyət fərqi var: birinci halda xəta sifarişçinin, ikincidə istehsalçının üzərinə düşür. Rozetka, su çıxışı, radiator, pəncərə altlığı kimi mebelə təsir edən elementlərin yeri eskizdə göstərilməlidir. Sonradan təmir zamanı bu elementlər yerini dəyişərsə, bunun ölçüləri necə dəyişdirəcəyi barədə tərəflər əvvəlcədən razılaşmalıdır.
Materiallar və furnitura
Mübahisələrin böyük hissəsi material fərqindən yaranır. Buna görə müqavilədə və ya spesifikasiyada aşağıdakılar ayrıca göstərilməlidir:
- Korpus materialı, onun qalınlığı, istehsalçısı və dekor kodu.
- Fasad materialı: laminatlı lövhə, plyonkalı MDF, boyalı MDF, şpon və s., rəng və səth növü.
- Kənar lentinin növü və qalınlığı.
- Menteşə, çekməcə bələdçiləri, qaldırıcı mexanizmlərin brendi və seriyası.
- Tutacaqların modeli və ya tutacaqsız açılma sistemi.
- İşçi səth, güzgü, şüşə kimi əlavə elementlər.
Rəng və dekor seçimi üçün nümunə göstərilibsə, onun kodu və ya adı yazılmalıdır. «Açıq boz» kimi təsvir fərqli insanlar üçün fərqli rəng deməkdir.
Müddətlər və ödəniş şərtləri
İstehsal müddəti dəqiq göstərilməlidir: hansı tarixdən hesablanır — müqavilənin imzalanmasından, ilkin ödənişdən, yoxsa son ölçünün təsdiqindən. Təmir davam edən mənzildə son ölçü çox vaxt divarlar hazır olandan sonra götürülür, bu səbəbdən müddətin başlanğıc nöqtəsi xüsusilə vacibdir.
Ödəniş adətən mərhələlərlə aparılır: ilkin ödəniş, istehsal mərhələsi, təhvildən sonra son hissə. Hər mərhələnin şərti və məbləğin ümumi dəyərə nisbəti müqavilədə açıq yazılmalıdır. Müddət pozulduqda tərəflərin məsuliyyəti də qeyd olunmalıdır.
Dəyişikliklər, çatdırılma və quraşdırma
Sifarişçi istehsal başlandıqdan sonra fikrini dəyişə bilər: fasad rəngini, modul sayını, tutacaq modelini. Müqavilədə hansı mərhələyədək dəyişikliyin pulsuz mümkün olduğu, ondan sonra isə necə rəsmiləşdiriləcəyi yazılmalıdır. Hər dəyişiklik əlavə sazişlə və yenilənmiş eskizlə təsdiqlənir.
Çatdırılma və quraşdırmanın kimin öhdəliyi olduğu, bu xidmətlərin qiymətə daxil olub-olmadığı, quraşdırma üçün sifarişçinin nəyi hazırlamalı olduğu — məsələn, divarların düzlüyü, elektrik və su çıxışlarının yeri — göstərilir. Texnikanın quraşdırılması və işçi səthdə lavabo, bişirmə paneli üçün kəsiklərin kim tərəfindən açılacağı ayrıca razılaşdırılır.
Təhvil aktı və zəmanət
Quraşdırmadan sonra təhvil-qəbul aktı imzalanır. Aktdan əvvəl mebeli diqqətlə yoxlayın: səthlərdə cızıq, kənar lentində boşluq, qapıların səviyyəsi, çekməcələrin hərəkəti. Görünən qüsurlar aktda qeyd olunur və aradan qaldırılma müddəti yazılır. Yoxlamanı gündüz işığında, bütün qapı və çekməcələri bir-bir açıb-bağlayaraq aparmaq daha etibarlıdır. Quraşdırma axşam bitibsə, aktı növbəti gün imzalamaq barədə ustalarla razılaşmaq olar. Aktda həmçinin quraşdırmadan sonra qalan tullantıların və qablaşdırmanın kim tərəfindən aparılacağı qeyd edilə bilər.
Zəmanət bəndində müddət, zəmanətin nəyi əhatə etdiyi və hansı hallarda qüvvədə olmadığı — məsələn, düzgün olmayan istismar, su basması, üçüncü şəxsin müdaxiləsi — göstərilməlidir. Zəmanət müraciətinin necə edildiyi də aydın olmalıdır.
Zaferoğlu Mebel sifariş olunan mebelləri pulsuz çatdırır və ustaları tərəfindən pulsuz quraşdırır, mebellərə isə 1 ildən 5 ilədək zəmanət verilir. Konkret sifariş üçün bu şərtlərin necə tətbiq olunduğunu müqavilə mərhələsində dəqiqləşdirmək olar.
