Новая кухня или шкаф установлены, мастера ушли, двери закрываются ровно. А через месяц-два угол одной двери опускается чуть ниже соседней, фасад ящика съезжает в сторону, петля начинает поскрипывать. Чаще всего это не говорит о плохом качестве мебели. Мебель «садится» на новом месте, под новой нагрузкой и в условиях домашней влажности. Большинство таких изменений устраняется за несколько минут регулировки. Важно отличать нормальную усадку от проблемы, которая требует визита мастера.
Что нормально в первые месяцы
При монтаже двери и ящики регулируют, пока шкафы пустые. Потом их заполняют посудой, одеждой и продуктами, на полки ложится вес, на двери вешают зеркала и крючки. Винты петель за первые недели немного оседают, навесные шкафы под нагрузкой могут опуститься на миллиметр-другой. В итоге зазоры между фасадами слегка меняются.
Влияет и смена сезонов. Влажность дома летом и зимой разная, и плитные материалы на это минимально реагируют. Сильнее всего это заметно на высоких дверях рядом с кондиционером или обогревателем. Обычно изменения небольшие и полностью устраняются регулировкой.
Что можно отрегулировать самостоятельно
Современные петли, например петли Blum, которые применяются в мебели, обычно регулируются в трёх направлениях: дверь можно сдвинуть вбок, вверх-вниз и вперёд-назад. Для каждого направления на петле есть свой винт. Часто достаточно повернуть его отвёрткой на пол-оборота.
- Если зазоры между дверями неравные, поверните винт боковой регулировки.
- Если одна дверь ниже соседней, используйте регулировку по высоте и поверните обе петли на одинаковую величину.
- Если дверь неплотно прилегает к корпусу, проверьте винт регулировки по глубине.
- Если фасад ящика стоит криво, найдите механизм регулировки фасада внутри ящика.
- Если разболталась ручка, подтяните винт изнутри фасада, но без лишнего усилия.
Крутите за раз один винт и понемногу, проверяя результат. Если сильно повернуть сразу несколько винтов, дверь может перекоситься ещё больше.
Когда обращаться в сервис
Некоторые проблемы регулировкой не решаются и требуют мастера:
- набухание кромки плиты, отходящая кромка или вздутие поверхности;
- сломанная петля или направляющая, ящик, который соскочил и не встаёт на место;
- газлифт, который больше не держит откидную дверцу или основание кровати;
- навесной шкаф отходит от стены или шатается;
- трещины и сколы на крашеной или лакированной поверхности;
- перекос, появившийся вскоре после монтажа и не устраняемый регулировкой.
Проблему с креплением навесного шкафа откладывать нельзя. Если шкаф отходит от стены, освободите его и сразу обратитесь в сервис.
Как подготовить обращение
Чтобы обращение решилось быстро, информация должна быть точной. Сделайте общие и крупные фото проблемного места, по возможности короткое видео. Видео того, как открывается и закрывается дверь, поможет мастеру заранее понять неисправность и взять с собой нужную деталь. Укажите данные договора или заказа и дату монтажа. Напишите, когда началась проблема и не менялось ли что-то перед этим: протечка, замена техники, перестановка мебели.
Условия гарантии прописаны в договоре. Обычно в гарантию входят производственные и монтажные дефекты, а такие случаи, как затопление, механический удар или самовольные переделки, рассматриваются отдельно. Поэтому до приезда сервиса лучше не разбирать и не подрезать детали самостоятельно.
Осмотр раз в год
Чтобы мебель служила долго, раз в год полезно провести короткую проверку. Откройте и закройте все двери, полностью выдвиньте ящики, проверьте, не прогнулись ли полки, осмотрите пространство под мойкой на предмет следов влаги, проверьте винты ручек и петель. Небольшой люфт, замеченный вовремя, не превратится со временем в серьёзную проблему.
Заказанную мебель Zaferoglu Mebel доставляет и собирает бесплатно, срок гарантии — от года до пяти лет. Компания говорит, что остаётся на связи после сдачи, поэтому о дефекте, который не уходит после регулировки, можно сообщить, приложив фото.
